<새로운 국제전화 서비스 개시>
통신 시장의 개방화?국제화, 통합 멀티미디어 시대의 도래는 국내 이동통신 업체들에게 더욱 저렴하고 편리한 통신 서비스 실현과 국제전화 시장 진출이라는 과제를 동시에 안겨 주었다. 그래서 각 이동통신사업자 및 다른 IT 업체에서 눈을 돌린 것이 바로 국제전화 시장 진출의 진출이다. SKT나 KTF 등의 통신업체들은 기존의 001이나 002같은 3자리 국번이 아닌 00700, 00345같은 다섯자리의 식별번호를 통해 국제전화 서비스를 시작하게 되었다.
또한 1998년말에는 국제전화, 이동전화, 무선호출 서비스를 저렴한 비용으로 패키지화한 싱픔과 SK Express' 서비스를 개시했다. 그리고 중소 법인 고객을 위한 국제전화 서비스 , 국내는 물론 해외에서도 사용할 수 있는 선?후불 카드 서비스 등도 잇달아 선보였다. 2001년 8월에는 VoIP(Voice over Internet Protocol) 기술을 기반으로 한 음성과 데이터 통합 솔루션인 서비스되었다.
<멀티미디어 온라인 서비스 개시>
이동통신 업계에서는 무선 분야에서 확보한 기술력을 바탕으로 인터넷 PC통신을 연동한 다양한 부가 서비스도 개발되었다. 넷츠고, 나우누리, 유니텔 등의 통신관련 업체들은 이런 부가서비스들을 통해 PC통신 기반에서 인터넷 기반으로 국내 사용자들의 통신 환경을 변화시키는데 큰 영향을 끼쳤다.
<걸어 다니는 인터넷 무선 데이터 서비스 개시>
이동통신분야는 1999년에 이르러 무선 인터넷을 새로운 미래 고도성장 사업으로 선정하고 초보적인 수준이나마 데이터 통신 서비스를 하나 둘 선보이기 시작했다. 그리고 5월 1일 고속 인터넷 게이트웨이 시스템을 적용하여 기존 무선 인터넷 통신의 속도를 두 배 이상 개선하면서 무선 데이터 통신 고속화 시대의 서막을 열었다. 이어 8월 16일에는 무선으로 최고 114Kbps 속도를 구현하는 IS-95B 서비스를 세계 최초로 제공하였으며, 이런 통신환경을 기반으로 하여 현재의 Nate, Magicn, Ez-i 같은 무선데이터 서비스의 시발점이 되었다.
1999년 12월 1일에 상용 서비스된 n.TOP의 초기화면
2000년 4월에는 국내 최초로 무선 뱅킹 서비스가 시작되었다. 이로써 때와 장소에 관계없이 안심하고 은행 계좌 조회 및 이체, 공과금 납부 등 모든 은행 서비스를 이동전화로 자유롭게 이용할 수 있게 되었다. 그리고 6월에는 국내 최초로 비즈니스 전문 무선 인터넷 서비스가 출시되어 기업인 및 자영업자 등에게 필요한 비즈니스 정보를 제공하였다. 또한 9월에는 무선 홈오토메이션 (Home Automation) 사업에도 통신사가 직접 진출하여 원격제어, 원격 감시, 원격 경보 등의 기능을 제공했다.
이처럼 무선 인터넷을 통해 다양한 정보를 제공하는데 주력해온 이동통신 서비스 회사들은 이후 유선 및 방송 미디어 분야를 포괄하는 퍼스널 플랫폼 사업과 금융 및 전자 상거래로 무선 인터넷 사업 영역을 확장하면서 다가오는 M-Commerce시장에 대비했다.
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