세티즌 로고 홈이동
로그인 회원가입
전체메뉴
 
GALAXY Tab 10.1   10.1인치 대화면 탑재 안드로이드 태블릿PC, 듀얼코어, 지상파DM...
  • 모델명 : SHW-M380S 16GB
  • 통신사 : SKT
  • 제조사 : 삼성전자 (안드로이드)
  • 출시일 : 미출시
  • 출고가 : 814,000
    공시지원금 비교
  추천   >
29% (42명)
71% (103명)
비추천  >
제품 스팩
제품 소개
리뷰
한줄평가
 
Home > 리뷰 > 제품정보
갤탭 10.1 사용후기[자동 꺼짐은 삼성전자의 배려(?)]
작성자 :   |   1999.11.30 00:00
갤탭 10.1 32GB Wifi 전용 제품 약 2개월간 사용해본 허접한 리뷰입니다.<BR><span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>전자에서 고객을 위해 마련해 준 특수 기능이 있음을 발견 하였습니다.<BR> <BR>우선,<BR>작년 12월 초 제품 처음 구매 후 지난주까지<BR>제품 교체만 5번 받았습니다.<BR>워낙 많아서 도대체 몇 번을 받은 것인지 정확히 기억도 나지를 않네요.<BR>이젠 지치기도 합니다....<BR> <BR>제품 구매처에서 3회 교체,<BR>당연히 구매 취소 후 환불 받을 수 있는 조건은 충분했으나<BR>구매한 악세사리가 워낙 많다 보니<BR>어쩔 수 없이 계속 사용하게 되었습니다.<BR> <BR>이후 <BR>서비스센터에서 본체 2번 교체 받았습니다.<BR>그러고 보니,<BR>이번에 쓰고 있는 갤탭 본체가 6번째 제품이내요.<BR> <BR>제품 구매 직후부터 지금까지 제품 교체 받은 사유는, <BR><span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>전자에서 특별히 유저를 위해 구성해준 특수 기능인 건지는 모르겠으나,<BR>사용 중 자동 꺼짐 증상 때문입니다.<BR> <BR>사용 중 잠시 자리 비우거나 다른 일을 하다<BR>갤탭을 사용하고자 하면 수시로 꺼져 있더군요.<BR>이놈이 부끄러움이 많은 건지<BR>앞에 카메라 놔두고 동영상 촬영하면 멀쩡하게 있다가<BR>카메라 놔두지 않고 자리 비우면 꺼지더군요.<BR> <BR>몇 시간씩 몇 일씩 켜지지 않을 때는 <BR>아무리 전원 버튼을 눌러도 켜지기가 않기에 <BR>쉽게 동영상 촬영을 할 수 있었으나<BR>8초간 리셋후 켜지는 증상은 <BR>켜져있는 상태에서 아무런 동작을 하지 않은 상태로 있다 얼마 후<BR>전원이 꺼져 바로 켜지지 않고<BR>8초 리셋을 해야지만 켜진다는 것을 전체적으로 동영상 촬영을 하여야 하기에<BR>쉽게 동영상 촬영을 할 수가 없더군요.<BR>서비스센터에 가서 고장을 증명할려면<BR>고장 증상을 재현하던지 고장 증상을 촬영한 동영상이 있어야 하더군요.<BR>내가 고장을 낸것도 아니고 <BR>서비스센터 기사 앞에서 고장 증상을 유저가 직접 재현해야 한다는게 말도 안되기에<BR>동영상 촬영이 어쩌면 가장 편한 방법이더라고요.<BR>물론,<BR>경우에 따라서는 서비스센터 기사 앞에서 재현을 한적도 있긴 합니다.<BR> <BR>오늘 사용한 갤탭10.1은 지난 금요일 본체 교체 받은 제품으로<BR>오늘도 출근 후 탁상용 거치대에 설치하고<BR>커피 한잔 마시고 나서 와보니<BR>여지없이 꺼져있더군요.<BR>출석부를 찍는 건지...<BR>오늘 제품의 경우<BR>8초 리셋후 전원을 켰기에 동영상 촬영은 못하였으나<BR>아마도,<BR>몇 일 내로 동영상 촬영이 가능할 것 같습니다.<BR> <BR>갤탭 10.1이 뭐 항상 꺼지는 것은 아니지만<BR>수시로 꺼진다고 보시면 됩니다.<BR>하루에 1~5회 정도씩....<BR> <BR>이렇게 전원이 꺼져 있을 경우에는<BR>어쩔 수 없이 부팅 시간의 불편함을 감수한 체<BR>다시 켜서 사용하는 수 밖에 없습니다.<BR>내 돈 주고 비싼 갤탭을 산 것이 죄인 건지는 모르겠으나<BR>힘없는 유저가 감수해야할 몫이더군요.<BR> <BR>이와 같이 사용하다 자동으로 전원이 꺼지는 현상이<BR>갤탭 밧데리 사용 시간을 늘려주려고 하는<BR><span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>전자의 깊은 숨은 배려인지는 모르겠습니다.<BR><span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>전자의 고객에 대한 깊은 배려가 느껴지내요.<BR>어떤 의미의 배려인지는 모르겠지만요.<BR> <BR>사용 중 전원 꺼짐으로 인하여<BR>다시 전원을 켜서 부팅시 걸리는 시간 만큼의 불편함은 그나마 참아 줄 수는 있으나<BR>(이제는 워낙 많이 겪어서 그정도 시간 딜레이는 애교로 봐줄 수 있어졌네요.)<BR>최소한,<BR>적어도 유저가 쓸려고 할 때는 커져야 하는게 <BR>고가의 장비로써 갖추어야 하는 기본이 아닌가 싶네요.<BR> <BR>유저가 쓸려고 할 때 커지지 조차 않는다면<BR>그 물건 누가 사서 쓰겠습니까?<BR>어디에 쓸려고요...?<BR> <BR>직장 동료가 이런 말을 하더군요.<BR>수시로 꺼지고 켜지지도 않는 저의 갤탭을 직접 봤던 터라,<BR>갤탭 사서 쓰지도 못하고 그냥 놔둬서 뭐하냐고...<BR>탁구 라켓 부족한데<BR>갤탭 들고 2:2로 탁구나 치자고요....<BR>탁구 라켓 참 비싼 돈 주고 산 것 같습니다.<BR> <BR>사용 중 자동 꺼짐 현상이 발생하면,<BR>분명 <BR>대부분 꺼져있는 제품을 다시 켜는것 처럼 전원 버튼을 길게 눌러 켜지거나,<BR>전원버튼 8초이상 눌러 리셋을 시키면 커지긴 합니다.<BR> <BR>하지만,<BR>본체가 꺼진다는 것 자체가 분명히 문제는 문제입니다.<BR> <BR>본체 이상 발생으로 리셋이 필요할 경우 사용하는 조치 방법인<BR>전원버튼 8초이상 눌러 리셋을 시키면서 켜야 한다는 것은 정상이라고 할수가 없는거죠.<BR> <BR>더욱이,<BR>전원버튼을 8초이상 눌러서 전원을 켜야 하는 것만이<BR>전부가 아니라는 것입니다.<BR>어떤 경우에는 최소 2~3시간에서<BR>최대 4일간 죽어라 이것 저것 아무리해도 절대로 켜지기가 않더군요.<BR> <BR>후자의 경우에는 서비스센터를 가야지만 켤 수 있다는 겁니다.<BR>서비스센터에서 강제로 전원을 연결하는 방법이 있다고 하던데,<BR>이 방법을 사용 하거나<BR>밧데리를 교체하거나<BR>최악의 경우 LCD로 연결되는 배선을 뜯었다가 다시 연결하거나<BR>밧데리에서 MAIN BOARD로 연결되는 배선을 뜯었다가 다시 연결하거나<BR>이런 방법을 취해야지만 전원이 다시 켜진다는 것입니다.<BR> <BR>갤탭 10.1 32GB WIFI 모델을 약 2개월간 사용하면서<BR>이 모델을 사용하는 사람의 경우<BR>회사는 물론 집 바로 옆에 수시로 찾아갈 수 있는<BR><span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>전자 서비스센터가 있어야 겠다~~~ 라는 생각을 하게 되었습니다.<BR>전원을 켜기 위해서든<BR>고장을 증명하기 위해서든<BR>제품 교환을 받기 위해서든<BR>제품 수리를 받기 위해서든<BR>수시로 서비스센터를 방문해야 하기 때문입니다.<BR>근처에 없으시다면,<BR>수시로 서비스센터 방문하여야 하는 차량 기름값에<BR>왔다 갔다 허비하는 시간을 감수하셔야 할 것 같습니다.<BR> <BR>구매 후 최초 몇 번은<BR><span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>전자 고객센터에 전화로 문의하니<BR>8초 리셋을 통해 전원을 켜야 한다고<BR>아주 자랑스럽고 당연하게 얘기해 주더군요.<BR>리셋을 통해 전원 켜야 하는게 정말 당연한 것인지 의문이 드는군요.<BR>정말 리셋을 통해 전원을 켜야 하는게 당연한 일이라면<BR>처음부터 제품에 자동 리셋 기능을 넣어주던지...<BR>제품이 켜지지 않으면 사용자가 알아서<BR>리셋해서 켜서 써라~~~~<BR>이건 말이 안되는것 같습니다.<BR> <BR>그리고,<BR>세티즌은 물론 인터넷에서 찾아보니<BR><span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>전자 서비스센터에서 제품 교체 받을 경우 새재품으로 주는게 아니라는 말이 많던데...<BR>제가 처음 제품 구매할 때 제품은 11년도 12월 생산 제품이었으나,<BR>서비스센터에서 제품을 교체 받으니 <BR>1번째는 작년 8월 제품, 이번에는 작년 9월 생산 제품으로 교체를 해주더군요.<BR>그렇지 않아도 제품 고장으로 인하여 불만이 많은데...<BR>최근 생산한 새제품도 아니고<BR>거의 반년을 묵혀놨던 작년 여름 생산 제품을 준다는 게<BR>도대체 뭐하자는건지 모르겠네요.<BR>오래 묵혀놓은 묵은지 같은 제품이라 그런지,<BR>제품 수령 후 펌웨어 업데이트 하는데만 몇시간이 걸립니다.<BR>무슨 펌웨어 업데이트가 그렇게 많은건지...<BR>제품 교체는 절대로 서비스센터를 이용해서 교체 받으시지 마시길 <BR>갠적으로 권합니다.<BR> <BR>추가적인 최근 발견한 갤탭 10.1 버그로는<BR>갤럭시S2 펌웨어 업그레이드 이후부터<BR>갤럭시S2에서 촬영한 동영상의 경우<BR>갤탭 10.1에서 재생이 되지 않더군요.<BR> <BR>갤럭시S2에서 촬영한 동영상의 파일명 표기 방법이 펌웨어 이후 변경되었더군요.<BR>펌웨어 업데이트 전에는 파일명이 <BR>"VIDEO-날짜-시간" 이런 식으로 표시가 되던게<BR>펌웨어 업데이트 이후에는<BR>"날짜-시간" 이런식으로 표시가 됩니다.<BR>펌웨어 업데이트 이후 후자처럼 표시된 동영상 파일의 경우<BR>갤탭10.1에서 재생이 되지 않는다는 것입니다.<BR>겔러리에서나 비디오 재생기에서 보면 <BR>파일이랑 표지화면은 보입니다.<BR>하지만, 재생을 하게 되면<BR>재생할 수 없다는 경고 멧세지가 뜨더군요.<BR>재생을 위해서는 MTP 방식을 사용하여 갤탭10.1에 단순히 DATA 전송을 하는것이 아니라,<BR>Kies를 이용 파일 변환후 MTP 방식을 사용 DATA 전송을 하여야지만 재생이 된다는 것입니다.<BR>갤럭시s2에서 촬영한 동영상 파일의 형식이나 해상도 같은 설정은 <BR>펌웨어 업데이트 전/후 아무런 변화가 없는데<BR>펌웨어 업데이트 이후 촬영한 동영상의 경우에는<BR>Kies를 이용 파일 변환을 하여야지만 재생이 된다는게 참 어이 없내요.<BR> <BR>특이한 점으로는 <BR>위에서 언급한 갤탭 10.1에서 재생이 되지 않는 펌웨어 업데이트 이후 촬영한 동영상 파일의 경우에도 <BR>MTP를 이용한 파일 복사가 아니라<BR>블루투스를 이용한 파일 전송을 할 경우에는  <BR>갤탭10.1에서 재생이 될 때가 있다는 점입니다.<BR>저도 개발자가 아닌 일반 유저라 정확히는 모르겠으나,<BR>블루투스 이용한 파일 전송의 경우 <BR>어떤때는 재생이 되기도 하더군요.<BR>명확한 규칙은 저도 잘 모르겠지만,<BR>오락 가락 한다고 보시면 될것 같습니다.<BR>아무튼,<BR>똑같은 파일을 블루투스로 전송하면 재생이 될때가 있고<BR>MTP로 전송하면 재생이 무조건 안되고...<BR>장난하시는건지 모르겠네요...<BR> <BR>갤탭 10.1의 최대 장점 중 하나가 뭘까요?<BR>동영상 파일의 경우 파일 변환 없이 재생이 가능하다는 것이 아닐까요?<BR>타사 제품도 아니고<BR>같은사 제품에 비슷한 시기에 나온 제품끼리도 호환이 되지 않는다는게 말이 되는건지 모르겠네요.<BR> <BR>참고로 갤탭 10.1 정품 제품외에 <BR>추가로 구매한 악세사리 목록입니다.<BR> - SGP Steinheil 액정보호필름,<BR> - <span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>정품 다이어리형 케이스(블루투스 키보드 내장),<BR> - <span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>정품 탁상용 거치대 도크,<BR> - <span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>정품 HDTV Adapter,<BR> - <span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>정품 USB Connection Kit,<BR> - <span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>정품 차량용 충전 set,<BR> - <span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span>정품 40pin cable<BR> <BR>위에서 보시다싶이 액정 보호필름을 제외하고는<BR>전부 <span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span> 정품입니다.<BR><span style='background-color=gold;color=red;'>삼성</span> 정품의 경우 가격이 고가라는건 익히 잘 아시고 계실듯 합니다.<BR>구매한 악세사리의 경우 환불도 안되고<BR>갤탭 구매 취소후 악세사리 구매한 비용 손해보는것 감안하니<BR>구매 취소도 못한체 버그가 고장에 시달리며 살아가고 있습니다.<BR> <BR>이외에 블루투스 호환성 문제라던지,<BR>미디어 탐색이 되다 안되다 하는 문제라던지,<BR>파일이 "내파일"에서는 보이는데<BR>"Polaris Office"에서는 안보이는 문제라던지...<BR>그런 문제는 그냥 번거로워도 사용은 가능하기에 <BR>귀엽게 애교로 봐줄만은 하나<BR>정말이지 수시로 꺼지는 전원은<BR>정말 사람 참을성의 한계를 느끼게 합니다.<BR> <BR>이상 허접하나마,<BR>약 2개월간 사용한 갤탭10.1 32GB Wifi 모델 사용기였습니다.<BR>....<BR>지금까지 수차례 서비스센터 방문해서 고장 점검 받은후 제품 교체 받으면서,<BR>판매자는 물론 서비스센터 기사에게 단 한번도 욕하거나 언성을 높인적이 없습니다.<BR>판매자랑 서비스센터 기사가 무슨 죄가 있겠습니까.<BR>그저 판매하고 수리해주는 사람일 뿐이니까요.<BR>하지만,<BR>이젠 저도 참을성의 한계를 느끼게 되네요.<BR>정말이지,<BR>구매한 악세사리 비용 손해보더라도<BR>초기에 구매 취소후 아이패드로 넘어갈걸~~ 하고<BR>뼈져리게 느끼고 있는 1人입니다.<BR> <BR>추후,<BR>사용중 전원꺼짐 증상에 대한 동영상이나<BR>기타 다른 버그에 대한 동영상 파일은<BR>추가적으로 리뷰 글 작성하도록 하겠습니다.<BR><BR><BR><BR><BR><BR>
목록
수정
글쓰기
글쓰기
(주)나눔커뮤니케이션     대표 : 황규원
사업자등록번호 : 138-81-99374           소재지 : 경기도 안양시 동안구 시민대로 161 안양무역센터 1113호

Copyright ⓒ Cetizen. All Rights Reserved.
클릭하시면 이니시스 결제시스템의 유효성을 확인하실 수 있습니다. 클릭하시면 이니시스 결제시스템의 유효성을 확인하실 수 있습니다.